La philosophie de notre entreprise

Concord National s’est engagé à entretenir un partenariat durable et mutuellement bénéfique avec ses clients.

Notre service à la clientèle Nous nous sommes engagés à fournir le meilleur service de courtage en alimentation. Nous avons pour objectif d’être « l’entreprise que l’on appelle en premier » en raison de la valeur que nous ajoutons à vos affaires, de notre fiabilité et parce nous agissons avec un degré élevé d’urgence. Concord National est axé sur l’obtention de résultats; pour cette raison, notre équipe est disséminée à tous les niveaux, depuis les magasins jusqu’à notre siège social. Nous avons pour mission de maximiser les opportunités de développement de votre marque. Le credo de Concord National : faire tous les appels – pour faire la différence.

Une équipe de qualité motivée Notre personnel définit notre entreprise. Nous fournissons une planification de carrière et une formation exceptionnelle et personnalisée à tous nos employés. L’attention que nous apportons au développement de notre équipe est un gage de succès pour nos clients et assure aussi des carrières enrichissantes et épanouissantes aux membres de l’équipe Concord National. C’est grâce au dévouement et au professionnalisme sans compromis de notre personnel que nous sommes l’un des chefs de file du courtage en alimentation.

Une communication supérieure et opportune L’une des conditions essentielles à la réussite d’un commerce est une communication de qualité, soit la réception de l’information nécessaire en temps voulu et de la façon voulue. Le personnel de Concord National fournit cette information en manifestant un sens aigu de l’urgence. L’information fournie se base sur une connaissance pratique du marché et est recueillie sans relâche au niveau de notre siège social.

La technologie Les avancées technologiques se font rapidement à l’heure actuelle et il est impératif de suivre ces progrès. C’est pourquoi, au-delà soutien informatique fodamental que nous fournissons, nous utilisons un solide système d’automatisation de la vente au détail à l’échelle du pays. Nous utilisons la technologie pour découvrir les opportunités et créer des informations exploitables pour le développement de votre marque. Nous assurerons l’accès personnalisé et disponible en tout temps des renseignements dont vous avez besoin. Grâce aux formats personnalisés de nos rapports, vous obtiendrez des informations faciles à examiner et à utiliser.

La gestion des dépenses commerciales Chez Concord National, nous sommes convaincus que le « suivi » n’est pas suffisant pour la gestion de vos fonds de courtage. Nous nous concentrons sur le CONTRÔLE, soit une gestion financière stratégique qui nous permet de localiser tous les fonds et de connaître leur degré de rentabilité par rapport aux objectifs.

La présence des dirigeants Bien que nous soyons certains de pouvoir répondre à toutes les attentes de nos clients, nous ne pouvons y parvenir sans leur collaboration. Votre partenariat nous apporte une contribution précieuse et nous permet de mettre à profit vos idées et votre expérience.

La rentabilité Tout comme le vôtre, notre commerce doit être rentable. Nous estimons qu’il est important pour nos clients de comprendre et de reconnaître que notre partenariat commercial a pour objectif de favoriser la production de résultats mutuellement bénéfiques.

Trevor Harlock

Trevor Harlock

Directeur des ventes, Canada, ACH Food Companies Inc.

Concord National est partenaire avec ACH Food Companies (Mazola, Fleischmann’s, BeeHive, Crown, assaisonnements Weber, Old Tyme) depuis 15 ans en Ontario et 7 ans au Québec.

Concord National a aidé à faire de Mazola la marque d’huile à cuisson # 1 au Canada.

En septembre 2014, Concord National a reçu le prix du courtier national pour ACH Food Companies Ltd au Canada